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Wednesday, 14 December 2016

Résolution des problèmes LG

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Résolution des problèmes LG

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Avant de demander une intervention, vérifiez les points suivants.




Absence d'image
_ Le cordon d'alimentation de l'écran est-il raccordé ?
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la prise secteur.
Le voyant d'alimentation est-il allumé ?
Appuyez sur la touche marche/arrêt.
L'appareil est-il sous tension et le voyant d'alimentation est-il rouge ?
• Ajustez la luminosité et le contraste.
Le voyant d'alimentation clignotet- il ?
• Si le moniteur est en mode d'économie d'énergie, bougez la souris ou appuyez sur une touche du clavier. L'image doit alors réapparaître.
• Allumez le PC.
_ L'écran affiche-t-il le message "COUPURE"?
• Ce message apparaît lorsque le signal du PC (émis par la carte vidéo) est déphasé par rapport à la fréquence horizontale ou verticale du moniteur.
Reportez-vous à la section 'Spécifications' du manuel pour reconfigurer le moniteur.
_ L'écran affiche-t-il le message "VERIF SIGNAL"?
• Ce message apparaît lorsque le câble vidéo reliant votre PC au moniteur est débranché. Vérifiez le câble et essayez à nouveau.





L'écran affiche-t-il le message "OSD VERROUILLAGE"?
_ Le message "OSD VERROUILLAGE" s'affiche-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton MENU ?
Vous pouvez protéger les paramètres de  commande actuels afin qu'ils ne soient pas modifiés par inadvertance. Vous pouvez déverrouiller les commandes du menu à l’écran en appuyant sur la bouton MENU pendant plusieurs secondes. Le message "OSD DÉVERROUILLAGE" devrait apparaître.





L'image ne s'affiche pas correctement
_ L'image est mal positionnée
• Appuyez sur le bouton AUTO/SET pour régler
automatiquement l'image de façon idéale.
Si le résultat ne vous convient pas, réglez la
position de l'image à l'aide des icônes H
Position(position horizontale) et V Position
(position verticale) dans le menu OSD.
_ Des barres ou des bandes verticales apparaissent en arrière-plan.
• Appuyez sur le bouton AUTO/SET pour régler automatiquement l'image de façon idéale. Si le résultat ne vous convient pas, utilisez l'icône HORLOGE dans le menu OSD pour résoudre le problème.
         Un bruit numérique horizontal est visible, ou les caractères ne sont pas clairs.
• Appuyez sur le bouton AUTO/SET pour régler automatiquement l'image de façon idéale. Si le résultat ne vous convient pas, utilisez l'icône PHASE dans le menu OSD pour résoudre le problème.
• Dans Panneau de configuration --> Affichage --> Paramètres, choisissez la résolution d'écran conseillée ou réglez l'image de façon appropriée. Paramétrez les options de couleur sur 24 bits (vraies couleurs) ou supérieur.




IMPORTANT



Dans Panneau de configuration --> Affichage --> Paramètres, vérifiez si la fréquence ou la résolution a changé. Si tel est le cas, réglez à nouveau la carte vidéo sur la résolution recommandée.

Si la résolution recommandée (la résolution optimale) n’est pas sélectionnée, les caractères peuvent apparaître flous, et l’écran peut être obscurci, tronqué ou partial.)

La méthode de configuration peut différer selon l'ordinateur et le système d'exploitation utilisé, et la résolution mentionnée ci-dessus peut ne pas être prise en charge par la carte vidéo. Le cas échéant, contactez le fabricant de l'ordinateur ou de la carte vidéo.




L'image ne s'affiche pas correctement
_ Il n'y a qu'une seule couleur à l'écran ou les couleurs ne sont pas normales.
• Vérifiez la connexion du câble de signal. Utilisez un tournevis pour le serrer si nécessaire.
• Assurez-vous que la carte vidéo est correctement installée dans son emplacement.
• Paramétrez les options de couleur sur 24 bits (vraies couleurs) ou supérieur dans Panneau de configuration -- Paramètres.
_ L'écran clignote.
• Vérifiez si l'écran est en mode entrelacé. Si tel est le cas, passez à la résolution recommandée.

L'écran affiche-t-il le message "Moniteur non reconnu, moniteur Plug&Play (VESA DDC)" trouvé ?
_ Avez-vous installé le pilote d'affichage ?
• Assurez-vous d'installer les pilotes d'affichage à partir de la disquette ou du CD fourni avec le moniteur. Vous pouvez aussi télécharger le pilote à partir de notre site Web : http://www.lge.com.
• Vérifiez que la carte vidéo prend en charge la fonction Plug&Play.



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