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Wednesday, 14 December 2016

Solución de problemas LG

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 Solución de problemas LG


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Compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.


No aparece ninguna imagen
_ ¿Está conectado elcable de alimentación de la pantalla?
Compruebe si el adaptador de corriente está
conectado correctamente a la toma.
 ¿Está iluminado el indicador de
• Pulse el botón Power (Encendido).
¿Está encendido y el indicador de encendido está iluminado en rojo?
• Ajuste el brillo y el contraste.
_ ¿Parpadea el indicador de encendido?
• Si la pantalla está en modo de ahorro de energía, mueva el ratón o pulse cualquier tecla para que aparezca la pantalla.
• Encienda el PC.
_ ¿Aparece el mensaje "SEÑAL FUERA DE RANGO" en la pantalla?
• Este mensaje aparece cuando la señal del PC (tarjeta de vídeo) se encuentra fuera del intervalo de frecuencias horizontal y vertical de la pantalla. Consulte la sección 'Especificaciones' de este manual y vuelva a configurar la pantalla.
¿Aparece el mensaje "VERIFICAR CABLE DE SEÑAL" en la pantalla?
• Este mensaje aparece cuando el cable de señal que une el PC a la pantalla no está conectado. Compruebe el cable de señal y vuelva a intentarlo.

¿Aparece el mensaje "OSD BLOQUEADO" en la pantalla?
¿Aparece el mensaje "OSD BLOQUEADO" cuando se pulsa el botón MENU?
• Puede proteger la configuración de control actual para que no se pueda modificar por error. Puede desbloquear los controles del menú en pantalla en cualquier momento pulsando el botón MENU durante varios segundos. Debería aparecer el mensaje
"OSD DESBLOQUEADO".


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La imagen en pantalla no es correcta
La posición en pantalla no es correcta.
Pulse el botón AUTO/SET para ajustar automáticamente la imagen en pantalla con la configuración ideal. Si los resultados no son satisfactorios, ajuste la posición de la imagen con los iconos H position y V position de la presentación en pantalla.
_ En el fondo de la pantalla se pueden ver las barras o bandas verticales.
• Pulse el botón AUTO/SET para ajustar automáticamente la imagen en pantalla a la configuración ideal. Si los resultados no son satisfactorios, reduzca el número de barras o bandas verticales con el icono RELOJ de la presentación en pantalla.
_ El ruido horizontal que aparece en las imágenes o en los caracteres no está claramente definido.
• Pulse el botón AUTO/SET para ajustar automáticamente la imagen en pantalla a la configuración ideal. Si los resultados no son satisfactorios, reduzca las barras horizontales con el icono FASE de la presentación en pantalla.

• Seleccione Panel de control --> Pantalla --> Configuración y ajuste la pantalla a la resolución recomendada o configure la imagen en pantalla en el ajuste ideal. Establezca la configuración de color a más de 24 bits (color verdadero).


IMPORTANTE

Seleccione Panel de control --> Pantalla --> Configuración y compruebe si se ha modificado la frecuencia o la resolución. En caso afirmativo, ajuste de nuevo la tarjeta de vídeo en la resolución recomendada. Si no está seleccionada la resolución recomendada (resolución óptima), los caracteres podrían aparecer borrosos y la pantalla atenuada, truncada o sesgada. Asegúrese de seleccionar la resolución recomendada.

El método de ajuste puede variar en función del equipo y el sistema operativo, y la resolución mostrada arriba tal vez no sea compatible con las características de la tarjeta de vídeo. Si es así, póngase en contacto con el fabricante del equipo o de la tarjeta de vídeo.

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La imagen en pantalla no es correcta
El color de la pantalla es monocromo o anormal.
• Compruebe si el cable de señal está conectado correctamente y utilice un destornillador para asegurarlo, si es preciso.
• Asegúrese de que la tarjeta de vídeo está insertada correctamente en la ranura.
• Establezca la configuración de color a más de 24 bits (color verdadero) en Panel de control - Configuración.
_ La pantalla parpadea.
• Compruebe si la pantalla está configurada en modo de entrelazado, y si es así, cambie a la resolución recomendada.




¿Aparece en pantalla el mensaje "Monitor desconocido, se ha encontrado el monitor Plug&Play (VESA DDC)"?
_ ¿Instaló el controlador de la pantalla?
• Asegúrese de que instala el controlador de la pantalla desde el CD o disquete del controlador de la pantalla suministrado con ésta. O descargue el controlador de nuestro sitio Web: http://www.lge.com
• Compruebe que la tarjeta de vídeo admite la función Plug and Play.




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